Cùng tìm hiểu lý do tại sao hàng ngàn người dùng rời bỏ dịch vụ streaming lớn nhất hành tinh - Netflix và các cách thức hủy gia hạn tài khoản Netflix.
Lý do hàng ngàn người dùng rời bỏ Netflix
Netflix là gì?
Netflix là ứng dụng xem phim trực tuyến cực kỳ nổi tiếng của Mỹ với lượt tải xuống và lượng người dùng lên đến hàng tỷ người. Kho nội dung của Netflix đa dạng, đầy đủ bản quyền từ những bộ phim bom tấn Hollywood tới phim truyền hình Hàn Quốc, phim ngôn tình Trung Quốc hay những bộ phim đam mỹ Thái Lan…
App Netflix thuộc danh mục ứng dụng giải trí trên kho ứng dụng Google Play và Aptech-News.
Lý do người dùng rời bỏ Netflix 2022
Netflix - gã khổng lồ trong thị trường phát video trực tuyến vừa khiến cả ngành giải trí trên toàn thế giới chấn động khi thông báo mất hơn 200.000 tài khoản thành viên trong quý đầu tiên của năm 2022. Mặc dù trước đó, công ty Netflix đã rất tự tin và đặt mục tiêu đạt hơn 2.5 triệu tài khoản ở khoảng thời gian này.
Tại sao lại có quá nhiều người dùng rời khỏi Netflix? Việc xóa bỏ các giãn cách xã hội, hạn chế đi lại khi đại dịch Covid-19 lắng xuống chính là lý do lớn nhất. Giờ đây thay vì phải ở suốt trong nhà giải trí online cùng Netflix thì mọi người có nhiều sự lựa chọn hơn như đi đến rạp chiếu phim, đi xem các buổi biểu diễn ca nhạc, đến các sự kiện giải trí ngoài trời,...
Lạm phát cũng là một lý do. Chi phí thực phẩm và xăng dầu tăng cao đã khiến nhiều gia đình cắt giảm chi tiêu. Việc Netflix tăng giá vào đầu năm nay cũng trở thành một trong những nguyên nhân khiến nó nằm trong danh sách cắt giảm chi tiêu.
Trong nội dung lá thư điện tử gửi cổ đông quý 1 năm 2022, công ty đã đề cập đến cuộc chiến ở Ukraine như một yếu tố chính dẫn đến việc mất đi lượng thuê bao lớn như thế. Netflix cho rằng việc ngừng cung cấp dịch vụ ở Nga đã khiến dịch vụ của họ mất đi hơn 700.000 lượt đăng ký trên toàn cầu.
Khi mà các đối thủ cạnh tranh của Netflix như Disney+, HBO Max, Amazon Prime, Hulu càng ngày càng lớn mạnh thì việc người dùng cân nhắc rời bỏ Netflix là điều hiển nhiên.
Nếu bạn đã sẵn sàng rời bỏ Stranger Things, Bridgerton, The Crown, Sex Education, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách hủy gia hạn tài khoản Netflix.
Cách hủy đăng ký tài khoản Netflix trên điện thoại hoặc máy tính bảng
Sẽ rất dễ nếu bạn hủy gia hạn Netflix trên máy tính. Thế nhưng Netflix lại gây khó khăn cho người dùng khi không thể hủy đăng ký tài khoản ngay trên ứng dụng Netflix ở điện thoại hoặc máy tính bảng.
Thay vào đó, bạn phải sử dụng trình duyệt web (ở máy tính hoặc điện thoại, máy tính bảng) để hủy tài khoản Netflix của mình.
Bước 1: Truy cập trang chủ Netflix.com. Nếu bạn được chuyển hướng đến ứng dụng, hãy truy cập vào website Netflix trên trình duyệt riêng tư để ngăn chặn việc chuyển hướng.
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản và chọn hồ sơ của bạn.
Bước 3: Nhấn vào menu ba dấu gạch ngang ở trên cùng bên trái để mở menu bên.
Bước 4: Chọn Tài khoản.
Bước 5: Cuộn xuống và nhấn vào Hủy tư cách thành viên. Bạn sẽ tìm thấy mục này trong Tư cách thành viên và thanh toán. Trang tiếp theo sẽ thông báo cho bạn rằng việc hủy bỏ của bạn sẽ có hiệu lực vào cuối thời hạn thanh toán hiện tại của bạn.
Bước 6: Để hủy đăng ký Netflix, hãy nhấn vào nút Hoàn tất hủy màu xanh dương.
Cách hủy đăng ký tài khoản Netflix trên máy tính
Việc hủy đăng ký tài khoản Netflix trên máy tính dễ dàng hơn rất nhiều so với hủy gia hạn trên điện thoại và máy tính bảng. Để bắt đầu, chỉ cần mở trình duyệt yêu thích của bạn và làm theo các hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập Netflix.com, đăng nhập tài khoản của bạn và chọn hồ sơ người dùng. Nên nhớ, đừng chọn tài khoản trẻ em, nếu không bạn không thể truy cập vào phần Cài đặt trong tài khoản của mình.
Bước 2: Tiếp theo, di chuyển chuột qua biểu tượng người dùng ở góc bên phải màn hình và nhấp vào Tài khoản.
Bước 3: Nhấn vào nút Hủy tư cách thành viên.
Bước 4: Cuối cùng, nhấp vào nút Hoàn tất hủy màu xanh dương.
Giá đăng ký tài khoản Netflix mới
Việc tăng giá cho các loại tài khoản Netflix mà công ty công bố vào tháng 1 có hiệu lực đối với những người đăng ký mới và bắt đầu triển khai cho những khách hàng hiện tại của Netflix.
Gói Cơ bản tăng lên 1$ từ mức giá cũ 9$ lên thành 10$.
Gói Tiêu chuẩn tăng 1.49$ từ mức giá cũ 14$ lên thành 15.49$.
Gói Cao cấp tăng 2$ từ mức giá cũ 18$ lên thành 20$.
Hiện mức giá tài khoản Netflix ở thị trường Việt Nam vẫn chưa có sự biến động.
